アカウントの削除
アカウント削除に関するご案内 — 開発者:Aethertek Technology Co., Ltd.
このページでは、ORVIA アカウントおよび関連データの削除方法についてご説明します。ORVIA は Aethertek Technology Co., Ltd.(以下「サービス提供者」)が運営しています。
アプリ内でアカウントを削除する
- ORVIA アプリを開いてサインインします。
- 設定に移動します。
- 一番下までスクロールし、アカウントを削除をタップします。
- 確認事項を読み、DELETE と入力して確定します。
削除は即座に反映されます。サインイン認証情報は削除され、そのアカウントは使用できなくなります。
メールで削除を申請する
アプリにアクセスできなくなった場合は、アカウントに登録されているメールアドレスから、件名を「ORVIA Account Deletion」として support@atk.tw 宛にメールを送信し、アカウント削除を申請できます。本人確認が取れた申請は 30 日以内に処理します。
削除されるデータ
- アカウントのプロフィール(メールアドレス、表示名、プロフィール写真)
- サインイン認証情報(パスワード、Google/Apple サインインの連携)
- 当社サーバーに保存されたアップロード済みのスイング動画、モーションデータ、AI 分析結果
- フィードバックの送信内容および報酬の記録
保持される場合があるデータ
- 購入および取引の記録は、税務・会計に関する法令の要件に従って保持される場合があります。
- 法令により保持が義務付けられているデータは、法定の期間に限り保持します。
お使いの端末にローカル保存された録画は、アカウント削除の影響を受けません。アプリまたはそのデータを削除することで、ご自身で削除できます。
アカウントを削除せずに特定のデータを削除する
アカウントを削除しなくても、アプリ内の録画履歴から個々の録画(および当社サーバー上の分析結果)を削除できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
Aethertek Technology Co., Ltd.330 台湾(中華民国)桃園市桃園区崇法街71号3階C室
お問い合わせ:
support@atk.tw