本プライバシーポリシーは、モバイル端末向けの ORVIA アプリ、および Aethertek Technology Co., Ltd. が運営する関連サービス(総称して「本アプリケーション」)に適用されます。Aethertek Technology Co., Ltd. を本ポリシーにおいて「サービス提供者」といいます。
本アプリケーションは、お客様がダウンロードして利用する際に情報を収集します。この情報には以下が含まれる場合があります:
本アプリケーション利用時のより良い体験のため、サービス提供者は、メールアドレス、氏名、ユーザーアカウント認証情報、プロフィール写真、動画記録、音声記録、モーションおよび身体姿勢データ、支払い・サブスクリプション情報、端末情報を含むがこれらに限られない、一定の個人を特定できる情報の提供を求める場合があります。サービス提供者が要求する情報は、本プライバシーポリシーに記載のとおり保持・利用されます。
ORVIA はゴルフスイング分析アプリケーションです。お客様の許可を得て、本アプリケーションは、スイング動画を記録するために端末のカメラに、また自動スイング切り出しに用いるインパクト音を検出するためにマイクにアクセスします。記録内容はお客様の端末にローカル保存されます。お客様がクラウド分析の実行を選択した場合、選択された動画および/または派生モーションデータ(身体姿勢キーポイントやボール軌道データなど)が処理のためサービス提供者のサーバーにアップロードされます。
お客様は、端末の設定でいつでもカメラおよびマイクの権限を拒否または取り消すことができます。これにより記録機能は無効になりますが、本アプリケーションのその他の部分には影響しません。
本アプリケーションは、その中核機能を提供するために人工知能(AI)技術を利用します:
AI が生成する分析は、情報提供およびトレーニング目的でのみ提供されます。すべての AI 処理は、本プライバシーポリシーおよび適用法令に従って行われます。AI 機能またはデータ処理についてご質問がある場合は、サービス提供者にお問い合わせください。
モデルの改善とトレーニング:お客様が完全な AI スイング分析を実行した場合、その分析のためにアップロードされたスイング動画、派生モーションデータ(身体姿勢キーポイントなど)、および関連する診断メタデータは、サービス提供者の権限を有する担当者によって保持・レビューされ、サービス提供者のスイング分析モデルの評価・改善・トレーニングに利用される場合があります。この貢献に対する報酬として、貢献が審査を通過した後、アプリ内クレジットを受け取れる場合があります。お客様はいつでもアップロードしたデータの削除を要求でき、本アプリケーション内で記録を削除すると、それ以降その用途には利用されません(「お客様の権利」および「データの削除(アカウントを削除せずに)」を参照)。
本アプリケーションは、第三者の ID プロバイダー(Google サインイン、および利用可能な場合は Apple でサインイン)によるサインインを提供します。これらのサービスを利用する際、サービス提供者は、アカウントを作成・運用するために、プロバイダーから基本的なプロフィール情報(お客様の氏名やメールアドレスなど)を受け取ります。
サブスクリプションおよびアプリ内購入は、Google Play または Apple App Store によって処理されます。サービス提供者は、お客様の完全な支払いカード情報を受け取ったり保存したりすることはありません。支払い処理は、各ストアがそれぞれのプライバシーポリシーに基づいて行います。サービス提供者は、購入されたサービスを提供するために必要な取引記録(購入トークンやサブスクリプション状態など)を受け取ります。
本アプリケーションは Google Analytics for Firebase を使用して、画面表示、機能の利用、セッション情報などの匿名の利用・インタラクションデータを収集し、サービス提供者が本アプリケーションの利用状況を理解して改善するのに役立てます。この分析データにお客様のスイング動画の内容は含まれません。本アプリケーションまたはその第三者 SDK は、機能、分析、サービス提供をサポートするために、cookie、SDK、ピクセルおよび類似の技術を使用する場合もあります。適用法令で要求される場合、サービス提供者は、非必須のトラッキング技術を使用する前に同意を取得します。iOS では、本アプリケーションは、該当する場合、いかなるトラッキングの前にも許可を求めるために Apple の App Tracking Transparency フレームワークを使用します。
クラッシュ診断:本アプリケーションは Firebase Crashlytics を使用して、エラーのスタックトレース、デバイスのモデル、OS バージョン、アプリ内の操作履歴(操作名のみで、お客様のコンテンツは含みません)などのクラッシュおよびエラーの診断データを収集します。ログインしている場合、レポートにはお客様の ORVIA アカウント識別子が付与され、問題を該当するアカウントおよび録画に関連付けられるようにします。このため、これらの診断データはアプリストアにおいて「お客様と紐づく」診断データとして申告しています。診断データにスイング動画の内容は含まれません。本機能は既定で有効です(製品を修正するための正当な利益に基づきます)。「設定 → クラッシュ診断」からいつでもオフにできます。
サービス提供者が本アプリケーションおよびそのサービスを改善するのを支援するため、集計・匿名化されたデータのみが定期的に外部サービスに送信されます。サービス提供者は、本プライバシーステートメントに記載された方法で、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。
本アプリケーションは、独自のプライバシーポリシーを持つ第三者サービスを利用します。以下は、本アプリケーションが利用する第三者サービス提供者のプライバシーポリシーへのリンクです:
サービス提供者は、ユーザー提供情報および自動収集情報を、以下の場合に開示することがあります:
サービス提供者またはその第三者サービス提供者は、欧州経済領域(EEA)外を含む、お客様の居住国以外の国に個人データを移転する場合があります。適用法令が国際移転に対する保護措置を要求する場合、サービス提供者は以下を含む適切な仕組みを使用します:
他国のデータ保護法は、お客様の管轄区域のものと異なる場合があります。法律で要求される場合、サービス提供者は適切な保護措置を講じ、移転に必要な同意を取得します。
お客様は、サービス提供者が保有するお客様の個人データへのアクセス、訂正、または削除を要求できます。これらの権利を行使するには、または処理が同意に基づく場合に同意を撤回するには、support@atk.tw までサービス提供者にお問い合わせください。
お客様は、本アプリケーション内(設定 → アカウント → アカウント削除)から、またはアカウントに関連付けられたメールアドレスから support@atk.tw にメールを送ることで、いつでも ORVIA アカウントおよび関連する個人データを削除できます。手順についてはアカウント削除ページをご覧ください。削除後、サービス提供者が法的に保持を義務付けられているデータを除き、お客様のアカウントデータ、アップロードした動画、分析結果はサービス提供者のサーバーから削除されます。
お客様は、アカウントを削除せずに ORVIA から特定のデータを削除できます。本アプリケーション内で記録履歴を開き、個々の記録を削除すると、その動画、その骨格/軌道データ、および関連する分析結果がサービス提供者のサーバーから削除されます。また、アカウントに関連付けられたメールアドレスから support@atk.tw にメールを送ることで、特定のデータの削除を要求することもできます。アカウントのプロフィール情報(メールアドレス、表示名)および購入記録は、アカウントが有効な間は保持されます。購入記録は法律で要求される場合に保持されることがあります。
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、収集される個人情報を知る権利、個人情報の削除を求める権利、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利、およびこれらの権利を行使したことで差別を受けない権利を有します。CCPA/CPRA の権利を行使するには、support@atk.tw までサービス提供者にお問い合わせください。
お客様は、本アプリケーションをアンインストールすることで、モバイル端末からのそれ以上の情報収集を停止できます。アンインストールにより、本アプリケーションはお客様の端末からのデータ収集を停止しますが、すでにサービス提供者または第三者に送信された情報が自動的に削除されるわけではありません。個人データの削除を要求する、同意を撤回する、またはお客様の権利を行使するには、support@atk.tw までサービス提供者にお問い合わせください。
お客様は、データの保持に関する法的義務を条件として、個人データの削除を要求できます。一部のユーザー提供データは、本アプリケーションが正常に機能するために必要な場合があることにご留意ください。
本アプリケーションは、16歳未満のお子様、または適用法令で要求されるそれ以上の年齢のお子様を対象としていません。サービス提供者は、故意にお子様からデータを求めたり、お子様に本アプリケーションを宣伝したりすることはありません。
適用法令により親権者または保護者の同意が要求される場合、本アプリケーションはその同意なしに使用することを意図していません。サービス提供者がお子様による個人情報の提供を発見した場合、サービス提供者は直ちにそれをサーバーから削除します。お客様が親権者または保護者であり、お子様がサービス提供者に個人情報を提供したことを知った場合は、support@atk.tw までサービス提供者にご連絡いただき、必要な措置を講じられるようにしてください。
サービス提供者は、お客様の情報の機密性の保護に配慮し、サービス提供者が処理・維持する情報を保護するために、物理的、電子的、手続き上の保護措置を提供します。
お客様の個人データに影響を及ぼすデータ侵害が発生した場合、サービス提供者は、適用される法的要件に従い、必要な場合には侵害の性質および対応のために講じられている措置に関する情報の提供を含めて、お客様に通知します。
サービス提供者は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。サービス提供者は、発効日を付した更新版プライバシーポリシーを掲示することで、重要な変更をお客様に通知します。法律で要求される場合、サービス提供者は、重要な変更が効力を生じる前に、その変更についてお客様の同意を求めます。本プライバシーポリシーの以前のバージョンは保持され、support@atk.tw までサービス提供者にご連絡いただくことで、ご請求に応じて提供されます。
処理が同意に基づく場合、お客様は、関連する機能または操作に積極的にオプトインすることで、その同意を提供します。お客様はいつでも同意を撤回でき、撤回前に行われた処理には影響しません。その他の適法な根拠に基づく処理は、上記のとおり行われます。
本アプリケーションの利用中にプライバシーに関するご質問がある場合、またはこれらの取り扱いについてご質問がある場合は、メール support@atk.tw にてサービス提供者にお問い合わせください。